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医保卡增挂号缴费和预约功能 挂号采用实名制

2011-12-2 11:34:34 南方日报 广州东邦人事网 【字体:

南方日报讯(记者/许蕾 实习生/万雨蒙 通讯员/戴雨)昨日,广州市医保卡自助缴费及就医服务项目(YBK项目)增城启动仪式,在广东省水电二局医院举行。从昨日开始,增城的广州医保参保人可直接凭医保卡在参与运行的6家定点医疗机构,通过医保自助终端机挂号缴费就医,并享受预约就诊服务,可大大节约参保人的挂号就医等候时间。

据悉,该系统采用实名制限量挂号,明年将在全市149家2、3级定点医疗机构全面推广铺开,未来,市民有望在家就能挂号并自助缴费。

1人1天内在1家定点机构限挂2个号

本次在增城地区的上线试运行,其实是对今年推出的医保卡自助挂号项目的升级,新增挂号缴费及预约功能。据悉,今年6月、7月,广州市医疗保险服务管理局在广州市妇女儿童医疗中心、广州军区广州总医院等医院,启动医保卡自助挂号项目,目前已有近8000多人次享受该服务。

然而,据市医保局副局长何继明介绍,虽医保卡自助挂号项目受欢迎,但因为没有采用实名制,出现了有些人挂了号、但没人去看病的现象,这降低了医院的效率,也造成部分需要看病的人挂不到号。许多人反映称很快挂了号,但在缴费窗口又排起了长队。为解决这一问题,YBK系统实行实名制,并要求挂号即缴费,这将有效地解决排队难、炒号等问题。

相对于之前简单的挂号功能,参保人可凭医保卡自助完成挂号后的挂号费用缴纳及预约挂号等操作。YBK系统采用限量挂号,1个人在1家定点医疗机构1天内最多挂2个号,可有效避免炒号。

同时,预约功能不限定固定的医疗机构,参保人可以在医保自助终端机上预约任何一家参与YBK系统的定点医疗机构,这将进一步节约参保人的排队等候时间,也避免了参保人因挂不上号而白跑一趟的麻烦。

此外,在缴费方式上,参保人可根据自身不同情况选择医保卡个人医疗账户中的资金或者银联银行卡中的资金进行支付。

“未来在家就能实现挂号并自助缴费”

记者现场观察到,YBK系统界面简单,操作方便,参保人在医院自助终端机上通过几步操作,就可凭医保卡完成身份验证和挂号等手续。流程大致如下:插入医保卡,选择服务项目,输入电话号码,选择门诊,门诊信息,挂号人信息核实与确认,选择缴费方式,最终生成挂号单,并通过输入联系电话来确认身份,实现了实名制管理。

据悉,参与此次试运行的有:增城市人民医院、广东省水电二局医院、增城市荔城医院、增城市中医医院、增城市妇幼保健医院和增城市石滩医院。

有关负责人介绍,从12月1日起启动YBK项目,在这6所医院门诊大厅设置终端机,根据各个医院门诊量的不同,首批安排3台—5台。

继YBK系统在增城上线运营后,市医保局将根据增城试运行的成功经验,在全市推广增城模式。计划于2012年完成YBK系统在广州市149家2、3级定点医疗机构的上线工作。

届时,可充分利用已经发放的近800万张广州医保卡在现有的广州医保定点医疗机构流通使用,节约制发诊疗卡资金投入,并有效缓解医院挂号就医缴费排长队的现象。

此外,参保信息查询、个人医疗账户用于缴纳医保费等功能有望近期实现,业务办理渠道将更加多元化。

市医保局有关负责人表示,YBK项目在广州市2、3级定点医疗机构全面铺开后,YBK系统将会建成为一个独立于医保信息系统的联网系统,成为医保信息系统的应急备份,将更好地保障参保人及时享受到医保待遇,“未来将实现网络挂号,参保人在家就能实现挂号并自助缴费”。

 

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